物業(yè)不公布收支，業(yè)主討知情權(quán)

    李某是南寧市江南區(qū)白沙大道某小區(qū)的業(yè)主，該小區(qū)的物業(yè)一直是由開(kāi)發(fā)商指定的一家物業(yè)公司來(lái)管理。從去年底開(kāi)始，李某和眾多業(yè)主就對(duì)該物業(yè)公司很不滿(mǎn)，理由是：物業(yè)的賬目不透明。為了討要知情權(quán)，李某等16名業(yè)主今年初把某物業(yè)公司告上了江南區(qū)法院經(jīng)開(kāi)區(qū)法庭。

    李某等業(yè)主說(shuō)，自2009年他們?nèi)胱⌒^(qū)至今，物業(yè)未經(jīng)小區(qū)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的允許，擅自將小區(qū)內(nèi)的道路設(shè)置成停車(chē)位、綠化帶，利用電梯設(shè)置廣告進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并收取了這些公共部分的收益。在此期間，物業(yè)公司從未向業(yè)主公示該部分收益的賬目，也從未向業(yè)主分配該部分收益。他們多次與物業(yè)協(xié)商，希望物業(yè)對(duì)這些公共收益項(xiàng)目及公共維修基金的收集、使用情況進(jìn)行公示，均被拒絕。所以，他們要求某物業(yè)公司向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)期間對(duì)小區(qū)共有部分的使用和收益情況，以及小區(qū)公共維修基金的收集、使用情況。同時(shí)公布小區(qū)內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的處分情況。

    某物業(yè)公司卻認(rèn)為業(yè)主的要求有些無(wú)理取鬧。物業(yè)公司認(rèn)為，應(yīng)公示的部分已經(jīng)履行完畢，對(duì)于利用公共停車(chē)場(chǎng)的使用收益情況，不應(yīng)當(dāng)列為共有部分，維修基金也從未動(dòng)用過(guò)。

    庭審后，法官組織多方協(xié)調(diào)，某物業(yè)公司同意將該公司提供服務(wù)以來(lái)所收取公共維修基金情況、共有部分的使用和收益情況、車(chē)位和車(chē)庫(kù)的處分情況，以報(bào)表的方式向業(yè)主進(jìn)行公布。李某等業(yè)主認(rèn)為，他們的要求已得到滿(mǎn)足，申請(qǐng)撤訴。

    拿著物業(yè)公布的報(bào)表，李某等業(yè)主說(shuō)，他們將會(huì)要求物業(yè)公司對(duì)所收取的應(yīng)當(dāng)屬于全體業(yè)主共有的費(fèi)用予以退還，若協(xié)商不成，將會(huì)繼續(xù)尋求司法途徑保護(hù)自身合法權(quán)益。

法官說(shuō)法

    在服務(wù)合同履行過(guò)程中，業(yè)主基于合同權(quán)利，有權(quán)知悉物業(yè)公司因提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用的收取和支持情況，即俗稱(chēng)的業(yè)主知情權(quán)。而物業(yè)公司及時(shí)、完整地公開(kāi)各項(xiàng)費(fèi)用的收取和支持情況，是其應(yīng)盡的合同義務(wù)。近兩年來(lái)，針對(duì)業(yè)主要求物業(yè)公司公布其收取及利用業(yè)主共有部分進(jìn)行處分和收益的案件日益增多，該類(lèi)案件如何處理，必將為今后物業(yè)管理行業(yè)帶來(lái)深刻影響。