業(yè)主以各種理由不交費(fèi)，造成物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重縮水 —— 當(dāng)心，小區(qū)遭“棄管”房屋將貶值！

當(dāng)心！

小區(qū)遭“棄管”房屋將貶值

眼下，全市大多數(shù)小區(qū)迎來物業(yè)費(fèi)交費(fèi)高峰。3月24日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些業(yè)主找出各種理由不交物業(yè)費(fèi)，造成一些小區(qū)物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重縮水。有的小區(qū)已經(jīng)陷入遭棄管的危險境地，房屋也隨之嚴(yán)重貶值。

現(xiàn)象：

花園小區(qū)如“棄管”

當(dāng)天上午，在衛(wèi)工街北四路附近某大型物業(yè)小區(qū)，記者看到，院內(nèi)的草坪、灌木大面積枯死，很多地方光禿禿一片；一些居民樓墻皮大面積脫落，周圍垃圾成堆。

“好端端的花園小區(qū)，如今快變成了棄管小區(qū)，房屋也嚴(yán)重貶值。”居民王先生告訴記者，小區(qū)于2008年入住，當(dāng)初每平方米售價4000元左右，物業(yè)費(fèi)每平方米0.8元，實行封閉物業(yè)管理，在當(dāng)時屬于高檔小區(qū)。保安、保潔、綠化、電工等人員配備齊全，園區(qū)管理很正規(guī)，景觀環(huán)境很好。但近三年來，小區(qū)只剩下簡單的保安、保潔人員，樓道兩三天不打掃一次，園區(qū)內(nèi)的垃圾沒有人清理，電梯沒人維護(hù)，經(jīng)常困人、傷人。沒辦法，一些居民無奈賣掉了房子。“目前，附近沒有物業(yè)管理的小區(qū)房價已經(jīng)漲到六七千元左右，而我們這個物業(yè)小區(qū)房屋基本上也就這個價。因為電梯安全等問題，很多人還不敢買?！?/span>

成因：

六大理由造成物業(yè)收費(fèi)低

記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今，一些業(yè)主以這樣或那樣的理由拒交物業(yè)費(fèi)，已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。即便是很多口碑很好的全國知名品牌物業(yè)公司管理的高檔物業(yè)小區(qū)，收費(fèi)率也就80%至90%左右。而一些普通物業(yè)公司管理的小區(qū)，收費(fèi)率通常在50%至60%左右。

據(jù)了解，目前，業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)大體有六大理由：對物業(yè)服務(wù)不滿意；開發(fā)商遺留下來的房屋質(zhì)量問題得不到解決；不滿物業(yè)公司將物業(yè)費(fèi)與水電費(fèi)、門禁卡、停車費(fèi)等捆綁收??；不滿物業(yè)公司利用園區(qū)公用部位進(jìn)行經(jīng)營活動；辦理了新房交接手續(xù)，但長期不入??；別人不交，自己也跟風(fēng)不交。

說法：

業(yè)主應(yīng)依法履行交費(fèi)義務(wù)

“很多人認(rèn)為，物業(yè)公司在服務(wù)中做得不到位，業(yè)主則可以拒交物業(yè)費(fèi)。其實，這是沒有法律依據(jù)的。物業(yè)服務(wù)好壞由業(yè)主大會說了算，業(yè)主應(yīng)該走出拒交物業(yè)費(fèi)‘誤區(qū)’，依法履行交費(fèi)義務(wù)?！笔蟹慨a(chǎn)局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。

如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，說明服務(wù)質(zhì)量不到位。小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)該由小區(qū)業(yè)主委員會進(jìn)行監(jiān)督。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價格不符的問題，可以通過業(yè)主委員會直接與物業(yè)公司交涉，甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)公司來管理小區(qū)?！皹I(yè)主應(yīng)當(dāng)依法履行交費(fèi)義務(wù)。”市房產(chǎn)局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。

“有些人認(rèn)為，如果物業(yè)公司在服務(wù)中有哪些做得不到位，業(yè)主可以拒交物業(yè)費(fèi)相對抗，這叫業(yè)主‘對抗權(quán)’。其實，這種觀點是沒有法律依據(jù)的?！笔蟹慨a(chǎn)局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，從高法司法解釋給出的解決物業(yè)服務(wù)糾紛的路徑看，如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)不到位，可以請求物業(yè)公司“承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”，如果物業(yè)公司拒不承擔(dān)違約責(zé)任，業(yè)主可以申請人民法院支持，但是不能以拒付物業(yè)費(fèi)相對抗。但也有一種情況屬于例外，就是當(dāng)物業(yè)公司亂收費(fèi)時，業(yè)主是有權(quán)拒付物業(yè)費(fèi)。

“其實，一些業(yè)主應(yīng)該樹立成熟理性的消費(fèi)觀念，把眼光放長遠(yuǎn)，切勿因小失大。如果物業(yè)服務(wù)縮水，園區(qū)變成棄管小區(qū)，房屋就會嚴(yán)重貶值。最終，利益真正受損害的還是業(yè)主?！庇嘘P(guān)物業(yè)管理專家認(rèn)為。