物業(yè)費(fèi)你說(shuō)不交就不交？你不交，告訴你，政策不答應(yīng)！物業(yè)不答應(yīng)！鄰居不答應(yīng)！律師和法官也不答應(yīng)！

誤區(qū)一： 

沒(méi)入住就不交物業(yè)費(fèi)

小趙購(gòu)買的新樓馬上就要交房了,可每天的工作忙得焦頭爛額,下周又要出差,這一走就是幾個(gè)月。不巧的是,小趙的太太上個(gè)月公派留學(xué)去了美國(guó)。交房的事倒是可以交給老媽,可物業(yè)費(fèi)小趙暫時(shí)不想交,畢竟自己和太太這段時(shí)間都不會(huì)入住,沒(méi)有享受他們(物業(yè))的服務(wù)。

政策解讀: 

國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部頒布的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》中規(guī)定,物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出一般包括:管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。

律師說(shuō)法: 

從物業(yè)費(fèi)含蓋的內(nèi)容來(lái)看,小趙理解的服務(wù)有一定的局限,因?yàn)槲飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊等,都是物業(yè)管理的組成部分。所以小趙在購(gòu)買房屋以后,不管住與不住,都應(yīng)該繳納物業(yè)費(fèi),這一點(diǎn)不容置疑。

誤區(qū)二

未簽物業(yè)合同不交物業(yè)費(fèi)

艾某經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧坐落于某市的一小區(qū)內(nèi)。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、住宅樓業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂《物業(yè)管理委托合同》。合同簽訂后,物業(yè)公司按約定進(jìn)行了物業(yè)服務(wù),可艾某以其與物業(yè)公司之間沒(méi)簽物業(yè)合同,物業(yè)公司提供的服務(wù)不多為由,拒絕交納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司訴至法院,要求艾給付拖欠的物業(yè)管理費(fèi)3611元。

政策解讀: 

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,在業(yè)主委員會(huì)依法成立后,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司之間簽訂的物業(yè)管理合同,對(duì)全體業(yè)主具有約束力。如果業(yè)主委員會(huì)未與物業(yè)公司簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同,但業(yè)主事實(shí)上接受了物業(yè)服務(wù),業(yè)主則應(yīng)按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)價(jià)格向物業(yè)公司交納相應(yīng)費(fèi)用,作為對(duì)其已提供服務(wù)的補(bǔ)償。因此,未簽訂物業(yè)合同或物業(yè)公司未提供資質(zhì)證明,業(yè)主也不可以拒交物業(yè)費(fèi)。

律師說(shuō)法: 

不管小區(qū)業(yè)主本人是否與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)管理合同,只要業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)簽了合同、甚至幾方之間均未簽立合同但物業(yè)已提供服務(wù),就該對(duì)物業(yè)已提供的服務(wù)予以補(bǔ)償,否則法院也將判未交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主敗訴。

誤區(qū)三

對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意不交物業(yè)費(fèi)

一位胡姓業(yè)主反映:物業(yè)管理公司的管理混亂,衛(wèi)生狀況很差,盜竊案件頻頻發(fā)生,業(yè)主們有意見,采取拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)的方式表達(dá)不滿,還有100多個(gè)業(yè)主聯(lián)合簽名要求更換物業(yè),可是,物業(yè)公司反而把拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主告上法庭,不僅要其補(bǔ)交所有物業(yè)管理費(fèi),還要追加滯納金。

政策解讀: 

如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量不到位。小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)該由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價(jià)格不符的問(wèn)題,可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直接與物業(yè)管理公司交涉。

律師說(shuō)法:

建議沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)要盡快成立業(yè)主委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管理。至于物業(yè)管理收費(fèi)出現(xiàn)糾紛,可以通過(guò)業(yè)委會(huì)與物業(yè)之間的溝通來(lái)解決,進(jìn)入了司法程序后由法庭裁決。

誤區(qū)四

對(duì)社區(qū)大環(huán)境不滿意不交物業(yè)費(fèi)

物業(yè)公司的工作人員說(shuō),許多業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的要求超出了合理范圍。他們認(rèn)為物業(yè)公司只要收了錢,就應(yīng)對(duì)業(yè)主的一切損失負(fù)責(zé)。

比如,業(yè)主王先生住在順義櫻花園,距離首都機(jī)場(chǎng)很近,所以經(jīng)常有飛機(jī)在小區(qū)上空經(jīng)過(guò)。轟隆隆的聲音吵得他們根本無(wú)法休息。王先生認(rèn)為物業(yè)公司服務(wù)不到位,他有權(quán)不交錢。

還有業(yè)主反映自己所住小區(qū)周圍公交車少、銀行少等問(wèn)題,許多業(yè)主都要求物業(yè)來(lái)解決,甚至有人提出物業(yè)雇用的保安應(yīng)保障業(yè)主的人身安全。

政策解讀:

物業(yè)費(fèi)是否交納所對(duì)應(yīng)的義務(wù)是物業(yè)公司在履行物業(yè)管理職責(zé)時(shí)是否已按照物業(yè)管理合同的約定履行了其應(yīng)盡之合同義務(wù)和責(zé)任。而業(yè)主所提出的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目問(wèn)題,尤其是與買賣合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)相關(guān)的問(wèn)題,因分屬不同的法律關(guān)系,除非有特殊約定,否則不能成為業(yè)主拒絕交納物業(yè)費(fèi)的合法抗辯理由。

律師說(shuō)法: 

業(yè)主的要求就是少花錢多辦事,做到物有所值甚至是物超所值。但具體到服務(wù)上,有許多軟性的東西很難做到,而且眾口難調(diào)。

這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上已超出了物業(yè)公司的管理能力范圍。機(jī)場(chǎng)是以前就存在的,業(yè)主如果無(wú)法承受它的噪聲當(dāng)初完全可以不買這里的房子。物業(yè)總不能去建議拆掉機(jī)場(chǎng)。對(duì)于小區(qū)周圍公交車少、銀行少等問(wèn)題,許多業(yè)主都要求物業(yè)來(lái)解決,甚至有人提出物業(yè)雇用的保安應(yīng)保障業(yè)主的人身安全。這些看法都是錯(cuò)誤的，不能成為業(yè)主不交納物業(yè)費(fèi)的理由。

誤區(qū)五 

對(duì)物業(yè)公司捆綁式服務(wù)不滿意不交物業(yè)費(fèi)

業(yè)主張女士因?yàn)猷徏乙崎T糾紛,拒絕繳納物業(yè)費(fèi),今年她孩子上小區(qū)幼兒園,被告知必須出具物業(yè)公司的完費(fèi)證明,才能享受業(yè)主優(yōu)惠待遇,他們稱之為“捆綁式服務(wù)”。而業(yè)主認(rèn)為優(yōu)惠待遇是開發(fā)商在合同上承諾的,物業(yè)無(wú)權(quán)干涉。

業(yè)主李先生因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)糾紛被拒絕使用小區(qū)內(nèi)的健身房,對(duì)于物業(yè)公司的這種“捆綁在物業(yè)費(fèi)上的服務(wù)”,李先生認(rèn)為健身房是全體業(yè)主所有的,有權(quán)利使用。但目前他沒(méi)有辦法,法律訴訟的成本太高。

政策解讀: 

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,會(huì)所等設(shè)施從原則上講不能收費(fèi),但因維修、養(yǎng)護(hù)需要費(fèi)用,業(yè)委會(huì)可以委托物業(yè)公司進(jìn)行收費(fèi)管理,費(fèi)用歸全體業(yè)主支配。如協(xié)商不成,業(yè)主可以通過(guò)法律起訴,要求開發(fā)商履行承諾。物業(yè)公司也可以起訴業(yè)主,要求業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)。

律師說(shuō)法:

業(yè)主采取拒繳物業(yè)費(fèi)的方式抵制物業(yè)管理服務(wù)的某些做法、是不成熟的行為。若對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量存在異議,可以通過(guò)正常的渠道,正常的手段,合法合理地解決。

誤區(qū)六

法不責(zé)眾跟風(fēng)不交物業(yè)費(fèi)

北京市某小區(qū),剛開始有兩三家業(yè)主不交費(fèi),物業(yè)一般不會(huì)采取強(qiáng)制性措施。但是這兩三家不交物業(yè)費(fèi)會(huì)給已經(jīng)交了的業(yè)主起到不好的“模范帶頭”作用,許多本就不愿交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主看到別人不交也沒(méi)事,就開始模仿。你不交不是沒(méi)事嗎,我也不交,這種影響就像傳染病,有很多業(yè)主跟風(fēng)。但久而久之,越來(lái)越多的人加入不交費(fèi)的行列,物業(yè)費(fèi)就更加難收。

政策解讀: 

物業(yè)和業(yè)主的目的是一致的。通過(guò)物業(yè)的管理工作,業(yè)主達(dá)到房產(chǎn)的保值、增值;而物業(yè)可以通過(guò)管理樹立自己的品牌。如果因不交物業(yè)費(fèi)而造成物業(yè)服務(wù)跟不上,最后導(dǎo)致房產(chǎn)貶值的話,業(yè)主的利益就會(huì)有更大的損失。

律師說(shuō)法: 

不交物業(yè)費(fèi)對(duì)其他業(yè)主具有相當(dāng)?shù)恼T惑力,能不交納物業(yè)費(fèi)可能被跟風(fēng)的業(yè)主認(rèn)為是一種可以取巧的機(jī)會(huì)。對(duì)欠費(fèi)業(yè)主來(lái)說(shuō),他需要?jiǎng)訂T周圍的鄰居也拒絕交費(fèi),以達(dá)到法不責(zé)眾的效果;而他的鄰居發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)不交物業(yè)費(fèi)來(lái)滿足自己的利益時(shí),也會(huì)積極跟風(fēng)。在他們看來(lái)法律會(huì)先懲罰那些帶頭不交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主。其實(shí),業(yè)主個(gè)人不交費(fèi),自己的房產(chǎn)得不到有效維護(hù),損失的是自己的利益。不交費(fèi),按法律規(guī)定都沒(méi)有資格當(dāng)業(yè)主委員會(huì)委員,還會(huì)被物業(yè)公司告上法庭。

物業(yè)管理費(fèi)的法律依據(jù)

法律：

《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零六條：公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。

《合同法》第一百零七條：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《物權(quán)法》第七十二條：業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。

第八十三條業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。

業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對(duì)侵害自己合法權(quán)益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。

法規(guī)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第七條：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：

（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

第三十六條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。

第四十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

第四十二條：業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。

已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。

第四十三條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。

第六十七條違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。