不滿物業(yè)服務(wù)，燕郊福澤御園小區(qū)200業(yè)主維權(quán)

昨天上午（2015年4月19日），河北燕郊福澤御園小區(qū)北區(qū)(原福成四期)200余名居民，到所屬物業(yè)集體討說法，致使102國道雙向車道短時擁堵。居民稱，之所以維權(quán)，是因為他們對小區(qū)不成立業(yè)委會、隨意上漲停車費等服務(wù)不滿。三河福成物業(yè)服務(wù)有限公司負責(zé)人朱先生表示，對于居民的反映，他們正在積極協(xié)商中。

昨天上午9點半，位于燕郊開發(fā)區(qū)行宮東大街，福澤御園小區(qū)北區(qū)200余名業(yè)主齊聚小區(qū)南門，部分業(yè)主手中舉著維權(quán)橫幅。隨后，他們集體走上街頭維權(quán)，造成102國道雙向車道短時擁堵，過往車輛行駛緩慢。據(jù)小區(qū)多名居民反映，他們之前曾多次找物業(yè)，但反映的問題均得不到有效解決，這次也是沒有辦法才集體維權(quán)。

小區(qū)14號樓業(yè)主蔡先生稱，物業(yè)在未提前告知業(yè)主的情況下，將小區(qū)停車費從每年1000元上漲到每年1500元。

另據(jù)多名居民反映，小區(qū)亂劃停車位，部分占用了消防通道，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。另外，他們小區(qū)有8000多戶，至今沒有成立業(yè)委會，“凡事物業(yè)說了算，物業(yè)費沒有公開，不知去向”，多名業(yè)主還稱，小區(qū)單元防盜門如同擺設(shè)、里面消防栓沒有水槍頭等問題。

昨天下午，記者走訪發(fā)現(xiàn)，小區(qū)多處道路一側(cè)劃有停車位，上面停放著轎車。另有多個單元防盜門損壞，人員隨意進出，多處消防栓也均無水槍頭。

各方回應(yīng)：

消防：停車位未占用消防通道

昨天，三河市消防大隊隊長鄧先生稱，通過到福澤御園小區(qū)北區(qū)實地察看后，發(fā)現(xiàn)物業(yè)所劃的停車位不算侵占消防通道。

鄧先生表示，一般消防通道保證4米寬，之前小區(qū)道路設(shè)計是6米或8米寬，只要滿足夠4米，他們劃停車位，就沒有權(quán)力干涉。如果占用消防通道，居民可拍成照片，他們會及時進行處罰。

物業(yè)：配合相關(guān)部門成立業(yè)委會

昨天下午6點左右，記者致電物業(yè)公司，負責(zé)人朱先生稱，目前正在和七八名業(yè)主代表協(xié)商處理業(yè)主訴求，南大門之前劃出的停車位將取消，之后把白線重新抹掉，恢復(fù)原先路面。關(guān)于停車費上漲一事，有三河市物價局文件，部分居民都看過，但卻遭到現(xiàn)場維權(quán)的居民否認。

朱先生表示，他當(dāng)上物業(yè)負責(zé)人后，重新把各樓消防設(shè)施配齊，沒過幾天，部分水槍頭丟失，值班員為此備足了水槍頭，假如出現(xiàn)險情，他們能隨時出動，不會影響工作開展。朱先生承認之前沒有成立業(yè)委會，下一步由房管局牽頭，物業(yè)配合將成立業(yè)委會。

律師說法：業(yè)主集體維權(quán)不可采取過激行為

針對此事，北京益清律師事務(wù)所王年華律師稱，他贊成居民集體維權(quán)的方式。在居民遇到維權(quán)時，還可到居委會或派出所調(diào)解，如果不成可群體式起訴法院，但不可采取堵路等一些過激行為。

業(yè)主委員會一般由業(yè)主從每單元、每棟樓推舉業(yè)主代表產(chǎn)生。王律師表示，當(dāng)物業(yè)公司沒有按照物業(yè)管理合同履行義務(wù)時，業(yè)主委員會有權(quán)解除合同，他們之間沒有隸屬關(guān)系，實際是委托和被委托關(guān)系，不過平時在行使權(quán)力時，業(yè)委會有權(quán)力監(jiān)督物業(yè)的服務(wù)。