物業(yè)費(fèi)調(diào)整需與業(yè)主協(xié)商，半數(shù)通過方能執(zhí)行

“物業(yè)服務(wù)價(jià)格放開，物業(yè)費(fèi)會(huì)不會(huì)漲價(jià)??？”近日，國(guó)家發(fā)展改革委下發(fā)了《關(guān)于放開部分服務(wù)價(jià)格意見的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），其中就非保障性住房物業(yè)服務(wù)建議放開價(jià)格，消息一出引發(fā)了各方不同的聲音，價(jià)格放開對(duì)我市居民產(chǎn)生什么樣的影響呢？有關(guān)部門（注：石家莊市）就相關(guān)問題進(jìn)行了解答。

物業(yè)費(fèi)不會(huì)亂漲，價(jià)格調(diào)整需半數(shù)以上業(yè)主同意

《通知》放開了非保障性住房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，指出物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托，按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)非保障性住房及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)等向業(yè)主收取的費(fèi)用將放開。

雖然物業(yè)價(jià)格放開，但并不意味著物業(yè)可以私自漲價(jià)。“《通知》中首先明確了物業(yè)費(fèi)調(diào)整的前提條件，即‘物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托’，也就是說(shuō)，物業(yè)費(fèi)無(wú)論是漲價(jià)還是降價(jià)都要業(yè)主同意才行?！笔蟹抗芫治飿I(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，物業(yè)管理公司相當(dāng)于全體業(yè)主聘請(qǐng)來(lái)的管家，按照有關(guān)規(guī)定，已經(jīng)成立了業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)物業(yè)費(fèi)用由雙方商定，如物業(yè)提出漲價(jià)的要求，必須經(jīng)過“占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主表決通過”，因此并不能隨便漲價(jià)。

市物業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉明表示，未來(lái)將加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理，近期還將下發(fā)通知，要全市物業(yè)企業(yè)在依據(jù)法律規(guī)定，尊重業(yè)主權(quán)利的基礎(chǔ)上，科學(xué)計(jì)算成本，制定合理的價(jià)格，促進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)良性發(fā)展。

前期物業(yè)管理費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，現(xiàn)行物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)滯后

需要注意的是，《通知》對(duì)保障性住房、房改房、老舊住宅小區(qū)和前期物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了規(guī)定，指出該類由各省級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門根據(jù)實(shí)際情況決定實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；放開保障性住房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的，應(yīng)考慮保障對(duì)象的經(jīng)濟(jì)承受能力，同時(shí)建立補(bǔ)貼機(jī)制。

據(jù)了解，目前，我市物業(yè)管理中屬于前期物業(yè)管理占很大比例，前期物業(yè)管理，指在業(yè)主委員會(huì)成立并選聘出物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)商作為大業(yè)主，通過招投標(biāo)或以協(xié)議方式選聘的具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)。這也就意味著很大比例的小區(qū)物業(yè)服務(wù)價(jià)格將實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

我市現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一級(jí)0.8元/平方米，二級(jí)0.6元/平方米，三級(jí)0.45元/平方米，四級(jí)0.3元/平方米，等外級(jí)0.15元/平方米，“現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是10年前制定的，有些滯后，與市場(chǎng)價(jià)格脫節(jié)，價(jià)格適當(dāng)上調(diào)是合理的?！眲⒚鞅硎荆磥?lái)物業(yè)費(fèi)將進(jìn)入恢復(fù)性上漲階段，如果能恢復(fù)到一個(gè)合理價(jià)位，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也將恢復(fù)其應(yīng)有的水平，小區(qū)居民也會(huì)明顯感到物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升。

政策對(duì)業(yè)主、政府和物業(yè)三方利好，物業(yè)公司將迎來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)

“該《通知》的出臺(tái)是國(guó)家在物業(yè)行業(yè)的方向性引導(dǎo)，對(duì)業(yè)主、政府和物業(yè)公司都是利好的，價(jià)格的放開會(huì)促進(jìn)物業(yè)行業(yè)服務(wù)水平提高，提升小區(qū)居住環(huán)境，改善業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，從而進(jìn)一步為政府分擔(dān)社區(qū)中出現(xiàn)的問題?！眲⒚鞅硎?。

花每一分錢都會(huì)得到相應(yīng)的服務(wù)，此次國(guó)家放開物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)企業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，實(shí)際上今后對(duì)物業(yè)公司要求更高，也使得物業(yè)公司有機(jī)會(huì)提供更多的服務(wù)。政策放開對(duì)于高端物業(yè)服務(wù)應(yīng)是利好消息，釋放了行業(yè)合理利潤(rùn)，在物業(yè)對(duì)于更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的探索上提供了更大的發(fā)揮空間，與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)化發(fā)展，必將淘汰一批服務(wù)質(zhì)量不高的企業(yè)。

此外，如果物業(yè)服務(wù)不到位，業(yè)主委員會(huì)同樣有權(quán)要求降價(jià)，這對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身發(fā)展提出了更高要求，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系更緊密地結(jié)合在一起。